안녕하세요 고객님 :)
소중한 후기 남겨주셔서 감사드립니다! :)
우선 저도 안경 착용자로서 고객님께 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
제품의 구조에 대해 간략히 설명드리면 오리지널 커버의 경우 배기밸브에서 호흡이 바로 빠져나가게 되어 있어 안경에 습기가 차지않습니다.
신제품(어반플레티넘)의 경우 2겹으로된 천이 배기밸브를 가려줌으로서 배기밸브이슈나 디자인외적인 부분에서 좋은 평가를 받게 되었지만
배기되는 숨이 천을 통해 빠져나갈때 배기속도를 현저히 저하 시키는 역할을 합니다. 기능상 당연히 그렇게 만들었지만 천을 통해 빠져나가는 호흡이
천천히 빠져나가다 보니 빠져나간 수증기 일부가 날아가면서 안경에 습기가 차는 현상이 있습니다.
날씨가 추울수록 그런현상이 더 있게 되지만 같은조건에서 다른마스크를 착용해보면 아예 생활하기 힘들 정도로 습기가 너무 많이 차서, 저는 그래도 어반플레티넘타입을 최적의 대안으로
착용하고있습니다.
기존 타입보다 방한효과도 있어 좋아진 부분도 있지만, 고객님께 만족을드리지 못해 죄송하고 항상 고객님의 의견을 적극수렴하고 제품에 적용할 수 있도록
노력하겠습니다.
감사합니다.
댓글목록
작성자 매직브이라인마스크
작성일 2021-01-04 14:22:34
평점
소중한 후기 남겨주셔서 감사드립니다! :)
우선 저도 안경 착용자로서 고객님께 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
제품의 구조에 대해 간략히 설명드리면 오리지널 커버의 경우 배기밸브에서 호흡이 바로 빠져나가게 되어 있어 안경에 습기가 차지않습니다.
신제품(어반플레티넘)의 경우 2겹으로된 천이 배기밸브를 가려줌으로서 배기밸브이슈나 디자인외적인 부분에서 좋은 평가를 받게 되었지만
배기되는 숨이 천을 통해 빠져나갈때 배기속도를 현저히 저하 시키는 역할을 합니다. 기능상 당연히 그렇게 만들었지만 천을 통해 빠져나가는 호흡이
천천히 빠져나가다 보니 빠져나간 수증기 일부가 날아가면서 안경에 습기가 차는 현상이 있습니다.
날씨가 추울수록 그런현상이 더 있게 되지만 같은조건에서 다른마스크를 착용해보면 아예 생활하기 힘들 정도로 습기가 너무 많이 차서, 저는 그래도 어반플레티넘타입을 최적의 대안으로
착용하고있습니다.
기존 타입보다 방한효과도 있어 좋아진 부분도 있지만, 고객님께 만족을드리지 못해 죄송하고 항상 고객님의 의견을 적극수렴하고 제품에 적용할 수 있도록
노력하겠습니다.
감사합니다.